Studio Displayのスピーカーに関する問題を報告する人が増えていますが、幸いなことにハードウェアの問題ではありません。残念なことに、まだ解決策は見つかっていません。
Apple はこの問題を認めており、まだ解決策は見つかっていないものの、ソフトウェアの問題として特定されたことから、今後のアップデートで解決されるだろうと推測されます…
この問題を経験しているユーザーのほとんどが、音声がしばらく再生された後、途切れると述べています。中には、途切れる前に音声が「途切れ途切れ」になるという報告もあります。
「ここ1ヶ月ほど、Studio Displayのスピーカーが壊れてしまいました。音楽（またはその他のオーディオ）を再生し始めると、数秒は音が出るのですが、その後途切れてしまいます。」
「音声が途切れ途切れになり、最終的には完全に途切れてしまいます。Macを再起動しても改善しません。文字通り、Studio Display全体の電源を入れ直す必要があります。私の場合は5～6週間ごとに発生しています。」
Studio Displayの音声が断続的に途切れてしまいます。復旧させる唯一の方法は、ディスプレイの電源プラグを一晩抜いておくことです。これでディスプレイがリセットされ、一時的に問題が解決します。それではまた次回。
MacBook スピーカーと Studio Display スピーカーを切り替えると、問題がディスプレイにあることが確認できます。影響を受けるユーザーによると、問題はモニター スピーカーで再生している場合にのみ発生するとのことです。
一時的な解決策としては、モニターの電源を入れ直すことですが、あるユーザーは、これはそれほど便利ではないと指摘しています。
Apple サポートに何時間も連絡し、問題を切り分けるためにあらゆる方法を試した後、ディスプレイ自体を再起動する以外はすべて試したことに気づきました。電源ボタンがなく、再起動するためのソフトウェア コントロールもないため、再起動する唯一の方法は、電源からプラグを抜き、少なくとも 1 分間待ってから再び差し込むことです。もちろん、すべての問題はすぐに解決しました。
開発者のMichael Tsai氏は皮肉なコメントを付け加えた。
私たちは長い間、基本的な 5K Retina ディスプレイを求めてきましたが、電源ボタンと適切なカメラが必要だと指定することは考えてもいませんでした。
この問題に関するAppleのサポートドキュメントはまだ公開されていないようですが、MacRumorsは正規サービスプロバイダ宛のメモを入手しました。そこにはこの問題が記されており、一時的な解決策として、モニターを電源やその他のデバイスから10秒間取り外し、再度電源を入れることを推奨しています。ユーザーによると、この解決策は数日から数週間は効果があるとのことです。
Appleの最新モニターに3番目の問題が発生
高価なディスプレイを襲った3つ目の問題です。1つ目は、ウェブカメラの画質の悪さに関する苦情が広まったことです。ジョアンナ・スターンは、まるで古いBlackBerryのようだと表現しました。
Appleのカメラは、常に粒状感があり、色褪せた画像を作り出しました。一部の写真ではディテールが欠けていて、昔のBlackBerryのカメラを思い出しました。ただ、良い点は、私の縮れた髪が誰にも見られなかったことです。
確認のため、もう一度別の人の目も加えました。Studio Display（12メガピクセル）、iPhone 11 Pro（12メガピクセル）、14インチMacBook Pro（2メガピクセル）、LGの5Kモニター（2メガピクセル）のウェブカメラで映像を録画しました。どのカメラで撮影したかは伏せ、同僚グループとフレームを共有しました。すると、全員一致でApple Studio Displayのウェブカメラが最下位にランク付けされました。当然ながら、iPhoneが1位でした。
その後、所有者はファームウェアをアップデートできなくなりましたが、これは Apple の小さいながらも恥ずかしいミスだったかもしれません。
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